2025년 현재, 소상공인에게 가장 큰 고민 중 하나는 ‘마케팅’입니다. 돈은 부족하고, 전문가를 고용하기는 부담스러운데 광고 효과는 계속 필요하기 때문입니다. 다행히 최근에는 인공지능(AI) 도구들이 등장해, 비용을 최소화하면서도 효율적으로 마케팅을 운영할 수 있는 길이 열렸습니다. 오늘은 소상공인도 바로 활용할 수 있는 AI 마케팅 도구 3가지를 소개해 드리겠습니다.

1. Canva – 디자인이 어려운 사장님의 비밀 무기

홍보물 제작에서 가장 어려운 부분은 바로 디자인입니다. 전단지, 포스터, 인스타그램 게시물, 블로그 섬네일까지 직접 만들려면 시간과 비용이 많이 듭니다. Canva는 클릭 몇 번만으로 전문가 수준의 디자인을 제작할 수 있는 무료·저가형 AI 디자인 툴입니다.

특히 텍스트를 입력하면 자동으로 레이아웃을 제안하고, ‘소상공인 카페 전단지’ 같은 키워드를 넣으면 관련 템플릿을 바로 추천해 줍니다. 무료 버전으로도 충분히 활용 가능하며, 소셜미디어 게시물 제작 시 시간을 70% 이상 절약할 수 있습니다.

2. ChatGPT – 콘텐츠 기획과 문안 작성의 해결사

마케팅에서 가장 중요한 것은 고객을 설득하는 글입니다. 블로그 글, 이벤트 홍보 문구, 문자 메시지까지 모두 문장의 힘이 필요합니다. ChatGPT는 단순한 AI 챗봇을 넘어, 마케팅 카피라이팅 전문가 역할을 대신할 수 있습니다.

예를 들어 “여름 한정 아이스 아메리카노 1+1 이벤트 홍보 문구”라고 입력하면, 다양한 톤과 스타일의 문구를 바로 뽑아낼 수 있습니다. 또한 블로그 글을 작성할 때 SEO 키워드를 반영한 제목, 소제목까지 자동으로 제안해 줍니다. 글을 잘 못 쓰는 사장님도 쉽게 전문가급 마케팅 콘텐츠를 생산할 수 있습니다.

3. CapCut – 영상 편집을 모르는 사람도 가능한 홍보 영상

요즘은 글과 사진보다 영상이 더 큰 홍보 효과를 냅니다. 하지만 영상 편집은 소상공인에게 큰 장벽이었습니다. CapCut은 초보자도 쉽게 다룰 수 있는 무료 AI 영상 편집 앱입니다. 특히 자동 자막 생성, 음악 삽입, 템플릿 기반 홍보 영상 제작 기능이 강력합니다.

예를 들어 매장 내부 영상을 30초만 촬영해 CapCut에 넣으면, 자동으로 음악과 자막을 붙여 SNS에 올릴 수 있는 수준의 영상으로 변환됩니다. 별도의 편집 기술이 없어도 ‘보는 순간 홍보가 되는 영상’을 만들 수 있는 것입니다.

AI 마케팅 도구 활용 팁

마무리

소상공인의 마케팅은 ‘돈보다 시간’ 싸움입니다. Canva, ChatGPT, CapCut 같은 AI 도구를 활용하면 디자인·글쓰기·영상 제작을 혼자서도 충분히 해결할 수 있습니다. 중요한 건 완벽하게 하려는 것보다 빠르게 시도해 보는 것입니다. 작은 시도들이 모여 결국 고객을 끌어들이는 힘이 됩니다.

자주 묻는 질문(FAQ)